Ofte stillede spørgsmål

Det er muligt at afhente din ordre i vores fysiske butik i Roskilde på Grønnegade 2. Du kan se åbningstiderne i bunden af siden eller kontakte kundeservice for nærmere information eller aftale.

Alle danske ordrer over DKK 298,- leveres fragtfrit til din valgte GLS pakkeshop. Handler du for mindre koster fragten til pakkeshop DKK 29,-. Privatlevering koster DKK 49,-.

Vi sender også til andre lande heriblandt Sverige for DKK 69,-, Norge DKK 225,- og Tyskland DKK 125,-/DKK 150,-.

Læs mere om levering her.

Returomkostninger er for egen regning. Du kan købe fragtlabel via vores danske eller svenske returportal for henholdsvis DKK 29,- og DKK 69,-.

Læs mere om returnering her.

Henvend dig til vores kundeservice i chatten eller via mail admin@lagersalg.dk og oplys dit ordrenummer.

Før du kontakter anbefaler vi altid at du tjekker tracking informationerne på pakken først.

Det er muligt at returnere og bytte din ordre i vores fysiske butik i Roskilde på Grønnegade 2. Du kan se åbningstiderne i bunden af siden eller kontakte kundeservice for nærmere information.

Ved returneringen skal du medbringe faktura eller ordrebekræftelse på ordren. Ved retur i butikken udleveres en indleveringsseddel, hvorefter returen vil blive behandlet i vores system som ved normal returnering. Du vil altså IKKE få udbetalt pengene i butikken.